帮助企业实现统一的服务管理平台，从客户互动中心到售后服务系统，从预约上门到服务过程跟进到服务网路管理等，提供全流程全渠道客户服务解决方案。
全方位360客户视图，洞察用户的行为习惯，进而基于数据分析，为消费者提供个性化的精准服务，最终带动销量的提升。
SFA（销售管理自动化），是CRM客户关系管理系统的一个业务组件，能够全程管理客户与相关销售机会的发展过程。
企业内部各类申请流程的管理，从出差，请假，到各类费用的报销，上到预算，企业重大事项的决策。电子审批规范了申请流程，提高了企业内部管理效率。
